Support Und Wartung
Wir garantieren unmittelbaren Support und weniger Ausfallzeiten
ÜBERBLICK
Profitieren Sie von unseren umfassenden Services und Wartungsangeboten. Unsere Angebote garantieren Ihnen rund um all unsere Diagnostik-Systeme unmittelbaren technischen Support, top-stabile Messsysteme, bis hin zur vollständigen Planbarkeit Ihrer Betriebskosten.
Ihre Vorteile sind unter anderem:
Just-In-Time-Hilfe: Unsere Experten sind jederzeit für Sie erreichbar. Und beantworten Ihre Fragen garantiert noch am gleichen Tag.
Sonderkonditionen auf Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien: Sie sparen bis zu 20%!
Vollgarantie auf Ihre Systeme: Maximale Sicherheit und Schutz für Ihre Investitionen.
Mit den COSMED Services reduzieren Sie Ausfallzeiten und steigern damit nachweislich die Effizienz Ihrer Institution.
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SERVICEVERTRÄGE
BASIC
Umfasst die jährliche präventive Wartung Ihrer Messplätze gemäß Medizinproduktegesetz, samt STÜ und MTK. Inklusive automatischer Terminierung durch COSMED und Dokumentation.
ADVANCED
Hiermit sichern Sie sich unbegrenzten Telefon- und Remotesupport, Back-Up-Geräte für wichtige Testtage, Zugang zu den COSMED-Tutorials, die jährliche Wartung sowie Sonderkonditionen auf Verbrauchsmaterialien. Unsere Empfehlung: Für Institute mit mehr als 10 Test pro Monat.
PREMIUM
Sichern Sie sich neben allen ADVANCED Leistungen zudem exklusiv eine Vollgarantie für Ihre Systeme und damit eine maximale Planbarkeit Ihrer Betriebskosten. Unsere Empfehlung: Für Institute mit mehr als 30 Test pro Monat.
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